我認為醫師或醫美整形機構的“品牌”是決定在醫師的高明技術及醫療人員良好服務，病人治療經驗好、口碑佳、同業人員及學/協會肯定！因此醫師要有專業訓練，醫療人員要有專業的服務態度；機構要引進先進設備，而收費價格要合理。
我個人的整形外科醫師品牌建立在完整的整形外科訓練，並專注在顱顏外科。行銷方法是主動在學會報告病例及論文，在媒體做衛教活動，並主辦會議。曾有術後嚴重併發症及病人客訴的品牌危機，只有誠實面對自己的不是，放棄非專業的部份而專注自己所專長的顱顏外科。
長庚顱顏中心的成長有賴於團隊整合，但仍曾經面對牙科衰退以及師長、同事退休/離職的危機。靠創新舉辦長庚論壇、國際醫援、成立顱顏研究中心，舉辦高級手術訓練課程等維持品牌。
個人品牌的維持靠自己長存“初心”，機構品牌的長存則有賴領導者的危機意識。“品牌”不會無端地冒出來，但很容易消失不見！